„Jeśli nie stajesz się lepszy, stajesz się gorszy”
Szkolenia z obsługi klienta fitness / wellness to jednodniowe warsztaty zawierające między innymi :
- uświadamianie roli i możliwości z pracy w obsłudze klienta
- ukazanie możliwości stojących pracy
- prawidłowa obsługa klienta początkiem budowania relacji
- przedstawienie oferty
- analiza potrzeb klienta
- zamknięcie sprzedaży
- planowanie i świadomośc osiągnięcia celu
- Cross – selling
- Up – selling
